Per realizzare un e-commerce
Come nasce il progetto
Montura è un noto brand italiano, specializzato in abbigliamento sportivo e attrezzature per attività outdoor, con un focus particolare sull’alpinismo. Fondata negli anni ’80 da un gruppo di amici appassionati di montagna, l’azienda ha iniziato con la produzione di zaini e imbragature per l’arrampicata. Successivamente, ha ampliato la sua offerta includendo una vasta gamma di abbigliamento tecnico per escursionismo, sci, arrampicata, corsa, ciclismo e altre attività all’aperto.
Oggi l’abbigliamento Montura è sinonimo di alta qualità, durata e funzionalità, combinando materiali tecnici innovativi con un design confortevole e pratico.
Il nostro team Commerce gestisce lo shop online Montura occupandosi di:
- elaborazione e implementazione di strategie e-commerce e digitali in collaborazione con il Brand e il team marketing
- gestione del catalogo e-commerce, quindi caricamento dei prodotti (immagini, testi, prezzi forniti dal brand cliente a comporre la scheda prodotto), gerarchizzazione e gestione delle categorie, visual merchandising, implementazione dei listini per aree di mercato e special price
- attivazione di campagne promozionali su piattaforma e-commerce
- caricamento e aggiornamento di contenuti sulla piattaforma e-commerce e CMS
- verifica costante del buon funzionamento di negozio (ad esempio del customer journey, dei flussi ordine e magazzino, check dei setting) e gestione delle problematiche operative
- creazione della reportistica di negozio
- supporto analitico e strategico in fase di buying e-commerce
- partecipazione attiva ai sales meeting organizzati dal brand presso la propria sede in occasione delle anteprime delle nuove collezioni
- raccolta di richieste tecniche e coordinamento con i relativi dipartimenti
- consulenza asset e best practice
La soluzione adottata
Synesthesia ha giocato un ruolo fondamentale per il replatforming dello store Montura da Magento a Shopify, gestendo operativamente:
- la migrazione del catalogo e-commerce
- la creazione e l’ottimizzazione delle collezioni attraverso la gestione avanzata dei metafield e dei setting dinamici
- la creazione dei filtri attraverso la gestione avanzata dei metafield per ottimizzare l’esperienza dell’utente e il flusso di acquisto
- la generazione dei listini per aree di mercato e degli special price
- la realizzazione di componenti, quali gli shop the look, per attuare strategie di up-selling e cross-selling, al fine di migliorare l’esperienza dell’utente e aumentare il CR
Oltre alle attività appena descritte, il nostro team ha, infine, contribuito al setup dei flussi automatizzati dal gestionale e dal PIM scelto dal Brand.
Risultati raggiunti
La sinergia tra Synesthesia, Montura e i suoi partner ha prodotto risultati molto positivi, quali:
- l’ottimizzazione dell’operatività interna
- l’ottimizzazione del catalogo e-commerce
- un incremento del Conversion Rate anno su anno del 20%
- un incremento del fatturato anno su anno superiore al 50%